作者:hkcangcu 發(fā)表時(shí)間:2021-04-12 18:22:10 來(lái)源:
無(wú)論從國(guó)家還是平臺(tái),從信息到支付交易到物流,每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須打開,才能把整個(gè)B2C鏈捆綁在一起。物流是最后最重要也是最難克服的環(huán)節(jié)。未來(lái),如果很多產(chǎn)品想做一些銷售以外的工作,拓展更多的業(yè)務(wù),甚至建立自己的品牌,就需要進(jìn)行本地研究。
近80%的賣家對(duì)海外倉(cāng)的表現(xiàn)非常滿意,并幫助了他們改善賬戶表現(xiàn)。同時(shí),很多大賣場(chǎng)80%的銷售額來(lái)自海外倉(cāng)或者第三方海外倉(cāng)。所以從整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,海外倉(cāng)已經(jīng)成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。之所以選擇海外倉(cāng)作為我國(guó)物流配送的標(biāo)準(zhǔn),是通過(guò)實(shí)踐、成本計(jì)算和及時(shí)性計(jì)算。
海外倉(cāng)的主要模式
國(guó)外常見(jiàn)的倉(cāng)儲(chǔ)模式可以分為亞馬遜FBA、第三方服務(wù)商提供的海外倉(cāng)和賣家搭建的海外倉(cāng)。這三種海外倉(cāng)儲(chǔ)模式的優(yōu)缺點(diǎn)會(huì)有所不同,以下三種模式的共性。
海外倉(cāng)服務(wù)是指在銷售目的地的跨境電子商務(wù)中,對(duì)貨物的儲(chǔ)存、分揀、包裝和交付的一站式控制和管理服務(wù)。準(zhǔn)確地說(shuō),海外倉(cāng)包括三個(gè)部分:前端運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)管理和本地配送。
1.頭程運(yùn)輸:中國(guó)商人通過(guò)海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)或多式聯(lián)運(yùn)將貨物運(yùn)輸?shù)胶M鈧}(cāng);
2倉(cāng)庫(kù)管理:華商通過(guò)物流信息系統(tǒng)遠(yuǎn)程操作海外倉(cāng)儲(chǔ)貨物,實(shí)時(shí)管理庫(kù)存;
3.本地配送:海外倉(cāng)儲(chǔ)中心根據(jù)訂單信息,通過(guò)本地郵件或快遞方式向客戶配送貨物。
海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)
一是提高貨物的交付速度
海外倉(cāng)位于賣方所在國(guó),賣方將提前售出的貨物存放在海外倉(cāng),從買方所在國(guó)發(fā)貨。與國(guó)外直郵相比,物流速度大大提高了貨物的配送速度,增強(qiáng)了買家的網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn),減少了物流帶來(lái)的各種糾紛和退款。
二是提升買家購(gòu)物體驗(yàn)
海外倉(cāng)避免了海外直郵退換貨難的問(wèn)題,方便退換貨,提高了售后服務(wù)質(zhì)量,從而增強(qiáng)了買家的購(gòu)物體驗(yàn),有助于培養(yǎng)回頭客,提高了店鋪商品的回購(gòu)率。
三是節(jié)約物流成本
通過(guò)收發(fā)貨的方式,可以在淡季物流運(yùn)費(fèi)低的時(shí)候,將貨物提前存放在海外倉(cāng)。僅從物流方面,很多物流成本都有所降低。
四是避免物流旺季爆倉(cāng)問(wèn)題
在物流旺季,各種渠道的價(jià)格不僅大幅上漲,還經(jīng)常爆發(fā),讓跨境電商賣家頭疼不已。海外倉(cāng)完全可以避免這些問(wèn)題。淡季進(jìn)貨,旺季賣出,不再擔(dān)心旺季倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)。
五是增加門店銷售更有利于市場(chǎng)拓展
買家在網(wǎng)上購(gòu)買時(shí),會(huì)優(yōu)先考慮物流和當(dāng)?shù)氐目爝f商家。海外倉(cāng)儲(chǔ)模式物流快捷,售后退換方便,大大提高了門店的折扣率和產(chǎn)品的回購(gòu)率,提高了產(chǎn)品在門店的曝光率,從而增加了門店的銷量,便于市場(chǎng)拓展。